Điều khoản sử dụng

Bản dự thảo để rà soát pháp lý trước khi công bố. Các chỗ đánh dấu […] sẽ được điền khi đơn vị vận hành hoàn tất đăng ký doanh nghiệp.

1. Các bên và định nghĩa

"Dịch vụ" là phần mềm LabManager cung cấp tại app.labmng.vn và các tên miền phụ liên quan. "Đơn vị vận hành" là Công ty TNHH LabSolution, mã số doanh nghiệp [số]. "Phòng xét nghiệm" (PXN) là tổ chức đăng ký sử dụng Dịch vụ; "Người dùng" là cá nhân được PXN cấp tài khoản.

2. Tài khoản và phòng xét nghiệm

• Mỗi PXN có ít nhất một tài khoản Quản trị PXN chịu trách nhiệm về thành viên, vai trò và dữ liệu của PXN đó.
• Tài khoản là của cá nhân; không chia sẻ mật khẩu. Người dùng chịu trách nhiệm với thao tác thực hiện bằng tài khoản của mình; mọi thao tác được ghi dấu vết.
• Đơn vị vận hành có thể tạm ngừng tài khoản hoặc PXN khi có dấu hiệu lạm dụng, tấn công, hoặc vi phạm Điều khoản này, và thông báo cho Quản trị PXN.

3. Điều kiện sử dụng hiện tại

• Gói dùng chung hiện không thu phí. Nếu Đơn vị vận hành thu phí hoặc thay đổi điều kiện, PXN được thông báo trước tối thiểu 90 ngày và có quyền ngừng sử dụng, nhận toàn bộ dữ liệu.
• Không giới hạn số người dùng và số bản ghi. Tệp đính kèm: 1 GB mỗi PXN, nâng theo yêu cầu; mỗi tệp tối đa 50 MB.
• Dịch vụ dành cho PXN y học tại Việt Nam và các đơn vị liên quan; không dùng cho mục đích trái pháp luật.

4. Nghĩa vụ của phòng xét nghiệm và người dùng

• Không đưa dữ liệu định danh bệnh nhân (họ tên, mã bệnh nhân, số giấy tờ…) vào Dịch vụ; LabManager là hệ thống quản lý chất lượng, không phải hệ thống quản lý xét nghiệm hay bệnh án.
• PXN là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của nhân viên mình nhập vào Dịch vụ và chịu trách nhiệm có cơ sở pháp lý cho việc đó (xem Thoả thuận xử lý dữ liệu).
• Không tìm cách truy cập dữ liệu của PXN khác, không gây quá tải, không dò tìm lỗ hổng ngoài chương trình báo cáo thiện chí.

5. Dữ liệu của phòng xét nghiệm

• Dữ liệu PXN nhập vào thuộc về PXN. Đơn vị vận hành chỉ xử lý để cung cấp Dịch vụ, khắc phục sự cố và sao lưu; không bán, không dùng cho quảng cáo, không dùng để huấn luyện mô hình.
• PXN xuất được dữ liệu bất cứ lúc nào bằng chức năng trong Dịch vụ. Khi PXN yêu cầu ngừng, Đơn vị vận hành cung cấp bản xuất toàn bộ và xoá dữ liệu trong vòng 30 ngày sau đó, trừ phần phải giữ theo pháp luật.
• Số liệu tổng hợp không định danh (ví dụ số PXN đang dùng, số bản ghi) có thể được dùng để vận hành và cải tiến Dịch vụ.

6. Khả dụng, bảo trì và sao lưu

• Đơn vị vận hành nỗ lực hợp lý để Dịch vụ hoạt động liên tục; bảo trì có kế hoạch được thông báo trước và ưu tiên ngoài giờ làm việc.
• Cơ sở dữ liệu và tệp được sao lưu hằng ngày, lưu tại Việt Nam.
• Dịch vụ được cung cấp "như hiện có"; các bên hiểu rằng phần mềm có thể có lỗi và Đơn vị vận hành sẽ sửa trong thời gian hợp lý khi nhận báo cáo.

7. Chấm dứt

• PXN chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách thông báo cho Đơn vị vận hành.
• Nếu Đơn vị vận hành ngừng cung cấp Dịch vụ, PXN được thông báo trước tối thiểu 90 ngày, nhận bản xuất toàn bộ dữ liệu và được hướng dẫn cài phiên bản chạy trong mạng nội bộ với cùng dữ liệu.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Đơn vị vận hành không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng được Dịch vụ. Kết quả đánh giá, công nhận chất lượng của PXN thuộc thẩm quyền của tổ chức đánh giá; Dịch vụ là công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm chuyên môn của PXN.

9. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật; bản mới đăng tại trang này với ngày hiệu lực. Thay đổi bất lợi cho PXN được thông báo trước tối thiểu 30 ngày qua email của Quản trị PXN.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; không thành thì tại Toà án có thẩm quyền nơi Đơn vị vận hành đặt trụ sở.

11. Liên hệ

Công ty TNHH LabSolution · Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội · hotro@labmng.vn